سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع (للمنشأة)

أولًا: المبادئ العامة

تُطبق هذه السياسة على جميع حالات الاسترجاع الكلي أو الجزئي.

لا يجوز تحميل المستفيد النهائي أي رسوم أو خصومات في جميع حالات الاسترجاع.

يتحمل الطرف الثاني جميع الرسوم والعمولات وفقًا لما هو محدد في هذه السياسة.

جميع الرسوم الثابتة الواردة في هذه السياسة شاملة لضريبة القيمة المضافة أما نسبة شركة جيل الدفع الآجل المستقطعة (نصفها أو كاملها) فتُحتسب من المبلغ المسترجع غير شاملة لضريبة القيمة المضافة، وتُضاف إليها الضريبة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

تُحتسب المدد الزمنية الواردة في هذه السياسة اعتبارًا من تاريخ إنشاء خطة التقسيط في نظام جيل باي وحتى تاريخ إنشاء طلب الاسترجاع في النظام، ولا يؤثر تاريخ الموافقة على الطلب أو تاريخ تنفيذه في تحديد الفئة المطبقة. ويُعد يوم إنشاء الخطة اليوم (١)، ويُقصد بالشهر الأول الأيام من (١) إلى (٣٠)، وبالفترة بعد الشهر الأول وحتى قبل مرور (٣) أشهر الأيام من (٣١) إلى (٩٠)، وبما بعد مرور (٣) أشهر اليوم (٩١) فما بعده.

ثانيًا: رسوم الاسترجاع والانسحاب

١. خلال الشهر الأول من تاريخ إنشاء خطة التقسيط

الاسترجاع الكلي: لا يتم خصم أي رسوم.

الاسترجاع الجزئي: تُفرض رسوم ثابتة قدرها (٢٠٠) ريال سعودي شاملة لضريبة القيمة المضافة.

٢. بعد الشهر الأول وحتى قبل مرور (٣) أشهر

الاسترجاع الكلي: تُفرض رسوم ثابتة قدرها (٢٠٠) ريال سعودي شاملة لضريبة القيمة المضافة.

الاسترجاع الجزئي: يتم خصم نصف نسبة شركة جيل الدفع الآجل من المبلغ المسترجع غير شاملة لضريبة القيمة المضافة وتُضاف إليها الضريبة، بالإضافة إلى رسوم ثابتة قدرها (٢٠٠) ريال سعودي شاملة لضريبة القيمة المضافة.

٣. بعد مرور (٣) أشهر

الاسترجاع الكلي أو الجزئي: يتم خصم كامل نسبة شركة جيل الدفع الآجل (١٠٠٪) من المبلغ المسترجع غير شاملة لضريبة القيمة المضافة وتُضاف إليها الضريبة.

ويقصد بنسبة شركة جيل الدفع الآجل: النسبة التجارية المتفق عليها في الاتفاقية الرئيسية بين الطرفين.

ثالثًا: الالتزامات التشغيلية

يلتزم الطرف الثاني بتقديم طلبات الاسترجاع مكتملة عبر القنوات المعتمدة، والرد خلال مدة لا تتجاوز (٣) أيام عمل.

يقوم الطرف الأول بمراجعة الطلبات، ويحدد الطرف الثاني المبالغ القابلة للاستقطاع، دون أن يُعد ذلك التزامًا تلقائيًا بالموافقة.

يتم تنفيذ الاسترجاع بعد اكتمال المراجعة التشغيلية والمالية، وتُحتسب المدد الزمنية اعتبارًا من تاريخ إنشاء خطة التقسيط وحتى تاريخ إنشاء طلب الاسترجاع وفقًا لما ورد في المبادئ العامة.

في حال تنفيذ عملية شراء أو جدولة أقساط ثم طلب استرجاع لاحقًا، تُعد الرسوم مستحقة على الطرف الثاني.

تسري هذه النسخة على طلبات الاسترجاع المُنشأة اعتبارًا من [07/10/2026].